arrow

Köpvillkor & Rabatter

Köpvillkor

  • Med anledning av att terrorhotnivån höjts har vi en förhöjd säkerhet på våra konserter i Berwaldhallen. Från och med augusti 2023 kommer det ske visitation- och väskkontroll av samtliga konsertbesökare vid ankomst till Berwaldhallen samt i Studio 2, Radiohuset. Vi har även en utökad bevakning i form av extra skyddsvakter. Lämna gärna större väskor hemma och kom i god tid till konserten. Vi ber dig även ha din biljett redo när du anländer till Berwaldhallen för snabbare inpassering. Våra konserter startar på utsatt tid.
  • Köpta biljetter återlöses endast vid inställda konserter eller vid konserter med omfattande förändringar.
  • Berwaldhallen medger inte återköp av abonnemang.
  • Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ej vid köp av evenemangsbiljetter.
  • Vid inställd konsert skall återköp ske senast en månad efter det att arrangemanget skulle ha ägt rum. Eventuell serviceavgift återbetalas ej.
  • I fall av omfattande förändringar skall återköp ske senast på arrangemangsdagen. Eventuell serviceavgift återbetalas ej. För konserter från och med säsongen 2024-2025 och framåt ska återköp ske senast 24 timmar före konserten.
  • Som kund är du ansvarig för att i samband med biljettköp kontrollera evenemang, datum, tid, plats och pris.
  • Som kund är du ansvarig för att kontrollera om evenemangets datum, tid, plats eller innehåll senare ändras. Se berwaldhallen.se/kalender för senaste uppdateringen.
  • Du kan avboka din konsert mot ett presentkort som är giltigt i 2 år och kan användas till alla konserter och konsertserier i Berwaldhallen. Avbokningen måste ske senast 24 timmar före konserten. Vid konsert på en lördag eller söndag ska avbokningen ske senast kl. 16:00 på helgfri dag före. Eventuell serviceavgift återbetalas ej.
  • Biljetten medger endast ett inträde, vilket verifieras via automatisk avläsning eller manuell kontroll.
  • Numrerad biljett gäller till den plats som anges på biljetten.
  • Av utrymningsskäl är det inte tillåtet att sitta i gångar eller trappor i salen.
  • Alla konsertbesökare måste ha en giltig biljett.
  • Behörighet till eventuell rabatt (t ex studerande, pensionär) ska kunna styrkas i samband med biljettvisering.
  • Biljetten är en värdehandling. Borttappade biljetter kan endast ersättas om du som kund angivit namn och kontaktuppgifter i samband med bokning/köp.
  • Om ett evenemang har restriktioner för antal biljetter per köp och kund så får maxantalet inte överskridas.
  • Biljetter får inte användas i kommersiellt syfte.
  • Kamera, ljud- eller bildinspelningsutrustning får inte användas i konsertsalen under konserter.
  • Kom ihåg att stänga av din mobil!Med reservation för ändringar

Rabatter

  • Abonnentrabatt, våra konsertabonnenter erbjuds 15 % på samtliga platser.
  • Studentrabatt, 15 % på samtliga platser.
  • Pensionärsrabatt, 10 % på samtliga platser.
  • Barnrabatt, barn upp till 12 år erbjuds upp till 50 % rabatt på samtliga platser.
  • Rabatt för arbetslösa*, alla som kan uppvisa ett giltigt A-kassekort får 15 % på  samtliga platser.
  • Vänföreningsrabatt (medlemmar i Sveriges Radios Symfoniorkesters och Radiokören vänner) erbjuds 10 % rabatt på ordinarie pris på samtliga platser
  • Grupprabatt*, grupper på 15 personer eller fler får 15 % rabatt på samtliga lösbiljetter
  • Rabatter går ej att kombinera med varandra eller andra erbjudanden.
  • Andra rabatter kan gälla på konserter i extern arrangörs regi.

Rabatterna gäller på biljetter till konserter och evenemang i Berwaldhallens regi. Rabatterna gäller ej på abonnemang. Externa arrangörer kan ha andra rabatter.

*Dessa rabatter kan endast bokas genom Berwaldhallens biljettkontor

Rullstol- och ledsagarplatser

  • Rullstolsplatserna har samma pris som sektion Andra Radens sida över scen.
  • Ledsagare går gratis.
  • Alla rullstolsplatser bokas via telefon 08-784 18 00, se öppettider här (ingen serviceavgift tas ut för dessa bokningar).
  • Berwaldhallen har sex rullstolsplatser på parkettplan, som nås via hiss från entréplan.
  • Fem av rullstolsplatserna finns längst bak i salongen på vänster sida med ledsagarplats intill.
  • På vänstra sidan av främre parkett finns en rullstolsplats vilken främst är avsedd för den med nedsatt syn.
  • Våra rullstolsplatser placerade längst med väggarna, har en maxbreddskapacitet om 90 cm.
  • För den som har en bredare stol, vänligen boka rullstolsplats på rad 15 #419 eller #380.

Skolor

Skolklasser är självklart välkomna till våra konserter. Pris per elev – 50 kr, två lärare följer med gratis.  För bokning vänligen kontakta oss på gruppbokningen tel. 08-784 24 66 tis-fre kl 12.00–18.00 eller via mejl: biljettkontoret.berwaldhallen@sverigesradio.se

Avgifter

  • Onlineköp på webben: 0 kr/per biljett
  • Telefonbokning: 15 kr/biljett
  • Hemskickad biljett: 40 kr/försändelse tillkommer