Ditt trygga besök

Här har vi samlat vanliga frågor och svar om trygghet och regler inför ditt besök hos oss.

Till dig som har frågor om säkerhetszonen kring ambassaderna:

I nuläget finns ingen utökad hotbild mot Sveriges Radio eller Berwaldhallen. Området runt ambassaderna är redan mycket väl bevakat med hög polisiär närvaro, och den förstärkta bevakning som införts är en bred säkerhetsåtgärd som i dagsläget inte påverkar Berwaldhallens verksamhet.

Vi har löpande kontakt med Säkerhetsavdelningen på Sveriges Radio, som bedömer att säkerhetszonen för närvarande inte innebär någon påverkan på våra evenemang eller tryggheten kring dem.

Om läget skulle förändras följer vi naturligtvis alla rekommendationer vi får. Eventuell ny information kommer alltid att publiceras på vår hemsida, och biljettköpare får också uppdaterad information inför sitt evenemang.

Har Berwaldhallen väskförbud?

Nej, men ryggsäckar, väskor och påsar större än 30 x 20 cm (ca. ett A4-ark) samt större ytterkläder får inte tas med in i salongen. Du kan lämna in dem i en bemannad garderob mot en avgift på 30 kronor, eller hänga av dig gratis i en av våra obemannade garderober.

Mindre väskor och lättare ytterkläder går alltså bra att ta med sig in i lokalen.

Fler vanliga frågor

Finns bevakad garderob?

I Berwaldhallen finns både obevakad och bevakad garderob. Att hänga in i vår bevakade garderob kostar 30 kr, den obevakade garderoben är kostnadsfri.
Mindre väskor och lättare ytterkläder går bra att ta med in i konsertsalen.

Får jag ta med mitt elcykelbatteri in i lokalen?

Elcykelbatterier och elsparkcyklar får av brandskyddsskäl inte tas med in i Berwaldhallen. Dessa ska lämnas utanför fastigheten.

Jag känner mig inte helt frisk – hur gör jag då?

Om du inte mår helt bra ber vi dig att stanna hemma – både för din egen skull och för att minska risken att smitta andra. Hör av dig minst 24 timmar innan konsertstart, eller senast klockan 16.00 på närmast föregående helgfria vardag för helgkonserter, så kan vi ändra ditt biljettköp till ett presentkort. Det kan användas inom två år för valfri föreställning i Berwaldhallen – även externa arrangörers. Tack för att du visar omtanke!

Varför behöver alla en biljett?

Alla som ska gå på konsert behöver en biljett, oavsett ålder. Barn behöver egen biljett även om de sitter i knäet. Detta är för att vi ska följa säkerhets- och brandskyddsregler och ha korrekt siffra på hur många som befinner sig i salongen. Tack för att du hjälper oss att göra besöket tryggt för alla.

Ge bort en konsertupplevelse!

Berwaldhallens presentkort kan användas till alla konserter och konsertserier – både i Berwaldhallens regi och i extern arrangörs regi. Presentkortet är giltigt i två år och löses in vid köp av konserter här på webben eller i Berwaldhallens biljettkassa.

Köp presentkort